This privacy notice (“Privacy Notice”) is issued by Securities Industry Dispute Resolution Center (“SIDREC”, “we”, “us” or “our”) pursuant to the statutory requirements of the Personal Data Protection Act 2010 (“PDPA”), to:
What Kind of Personal Data We Collect?
Personal data means any information in our possession that relates directly or indirectly to an individual to the extent that the individual can be identified from that and from other information in our possession, which for the purpose of this Privacy Notice, includes:
Personal data for purposes of this notice may, where applicable, include sensitive personal data as defined under the PDPA which means any personal data consisting of information as to the physical or mental health or condition of a data subject, his political opinions, religious beliefs or other beliefs of a similar nature, the commission or alleged commission by him of any offence or any other personal data as the Minister may determine.
How We Use Your Personal Data
Where you are a Claimant/Person who has lodged a complaint with SIDREC:
Where you are a SIDREC Member:
Where you otherwise interact with SIDREC / visit the SIDREC website:
Please note that we may also anonymise or aggregate your personal data by excluding information (such as your name) that make the data personally identifiable to you (“Anonymous Information“), which may adopt a nature or format including a summary of statistics by sectors or nature of cases and any synopsis of individual cases without revealing the identity of the parties to the disputes. This Anonymous Information may be used for the purpose of research, evaluation and educational purposes.
We may obtain your personal data from yourself and from a variety of sources, including from third parties connected with you and from such other sources to which you have given your consent to disclose your personal data (e.g. information collected when you visit our website).
We will process your personal data in accordance with the PDPA, its applicable regulations, guidelines and/or orders, taking into account the latest amendments to the foregoing, this Privacy Notice and any privacy terms contained in your agreement(s) or terms of use with us.
Disclosure of Your Personal Data
We will not disclose any of your personal data to any third party without your consent, whether within or outside Malaysia, except to:
and where necessary, to any party who undertakes to keep your personal data confidential in carrying out the Purposes mentioned above or to persons whom we are compelled or required under the law to make such disclosure to.
What If Personal Data Provided By You Is Incomplete?
It is necessary for us to collect and process your personal data. If you do not provide us with your personal data, we will not be able to effectively provide you with our services or process your personal data for any of the Purposes, if at all.
Your Rights to Access and Correct Your Personal Data
We are committed to ensuring that your personal data is stored securely and will store your personal data only for such duration as necessary and/or as per the PDPA permits and as per SIDREC’s policy. You have the right to request for access to, request for a copy of and request to update or correct, your personal data held by us. You also have the right at any time to request us to limit the processing and use of your personal data (for example, requesting us to stop sending you any promotional materials or contacting you for educational or promotional purposes), subject to our right to rely on any statutory exemptions and/or exceptions to collect, use and disclose your personal data.
Your written requests or queries should be addressed to:
Attn: Privacy Officer
Address:
Securities Industry Dispute Resolution Center
Unit A-9-1, Level 9, Tower A
Menara UOA Bangsar
No. 5, Jalan Bangsar Utama 1
59000 Kuala Lumpur
T : +60-3-2282 2280
F: +60-3-2282 3855
E: operations@sidrec.com.my
By providing your personal data to us, you consent to us processing your personal data in accordance with this Privacy Notice, and you confirm that all personal data provided by you is accurate and complete, and that none of it is misleading or out of date. You will promptly update us in the event of any change to your personal data.
To the extent that you have provided (or will provide) personal data about your family members, spouse, other dependents (if you are an individual), directors, shareholders, employees, representatives, agents (if you are a corporate entity/an organisation) and/or other individuals, you confirm that you have explained (or will explain) to them that their personal data will be provided to, and processed by, us and you represent and warrant that you have obtained their consent to the processing (including disclosure and transfer) of their personal data in accordance with this Privacy Notice.
In respect of minors (i.e. individuals under 18 years of age) or individuals not legally competent to give consent, you confirm that you are the parent or guardian or person who has parental responsibility over them or the person appointed by court to manage their affairs or that they have appointed you to act for them, to consent on their behalf to the processing (including disclosure and transfer) of their personal data in accordance with this Privacy Notice.
Amendments to This Privacy Notice
We reserve the right to update and amend this Privacy Notice from time to time. We will notify you of any amendments to this Privacy Notice via announcements on our website or other appropriate means. If we amend this Privacy Notice, the amendment will only apply to personal data collected after we have posted the revised Privacy Notice.
In accordance with Section 7(3) of the PDPA, this Privacy Notice is issued in both English and Bahasa Malaysia. In the event of any inconsistencies or discrepancies between the English version and the Bahasa Malaysia version, the English version shall prevail.
Date of issuance of this Privacy Notice: 14 October 2020.
* * * * *
Notis privasi ini (“Notis Privasi”) dikeluarkan oleh Pusat Penyelesaian Pertikaian Industri Sekuriti (“SIDREC”, “kita” atau “kami”) selaras dengan obligasi statutori di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“PDPA”), kepada:
Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul
Data peribadi bermaksud maklumat dalam pegangan kami yang berkait samada secara langsung atau tidak langsung kepada seseorang individu setakat membolehkan pengecaman individu ataupun pengecaman individu daripadanya dan maklumat lain dalam pegangan kami, yang untuk tujuan Notis Privasi ini, termasuk:
Data peribadi untuk tujuan notis ini mungkin, di mana berkenaan, merangkumi data peribadi sensitif seperti ditakrifkan di bawah PDPA yang bermaksud apa-apa data peribadi yang mengandungi maklumat tentang kesihatan atau keadaan fizikal atau mental seorang subjek data, pendapat politiknya, kepercayaan agamanya atau kepercayaan lain yang bersifat seumpamanya, perlakuan kesalahan ataupun dakwaan kesalahan oleh seseorang individu ataupun mana-mana data peribadi sepertimana yang ditentukan oleh Menteri.
Bagaimana Kami Mengguna Data Peribadi Anda
Sekiranya anda adalah Penuntut/Orang yang telah membuat aduan kepada SIDREC:
Sekiranya anda adalah seorang Ahli SIDREC:
Sekiranya anda berinteraksi dengan SIDREC / melayari laman web SIDREC:
(secara kolektifnya dirujuk sebagai “Tujuan-Tujuan”).
Sila dimaklumkan bahawa kami mungkin akan menganonimkan atau mengagregatkan data peribadi anda dengan mengecualikan maklumat (seperti nama anda) yang membuat data tersebut mengenal pasti anda (“Maklumat Tanpa Nama”), yang mungkin meggunakan sifat atau format termasuk ringksan statistik mengikut sector atau sifat-sifat kes dan sebarang sinopsis kes-kes individu tanpa mendedahkan identiti pihak-pihak pertelingkahan. Maklumat Tanpa Nama ini mungkin akan digunakan untuk tujuan penyelidikan, penilaian dan pendidikan.
Kami mungkin memperoleh data peribadi anda daripada diri anda dan daripada pelbagai sumber-sumber yang lain, termasuk daripada pihak-pihak ketiga yang berkait dengan anda dan daripada sumber-sumber lain di mana anda telah memberi kebenaran anda untuk mendedahkan data peribadi anda (misalnya maklumat yang dikumpulkan semasa anda melayari laman web kami).
Kami akan memproses data peribadi anda menurut kepada PDPA, peraturan-peraturannya yang terpakai, garis-garis panduan dan/atau perintah-perintah, dengan mengambil kira pindaan-pindaan terkini kepada yang terdahulu, Notis Privasi ini dan sebarang terma privasi yang terkandung dalam perjanjian anda atau syarat-syarat penggunaan dengan kami.
Pendedahan Data Peribadi Anda
Kami tidak akan mendedahkan sebarang data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, sama ada di dalam atau di luar Malaysia, kecuali kepada:
dan sekiranya diperlukan, kepada mana-mana pihak yang berjanji untuk menyimpan data peribadi anda secara sulit dalam melaksanakan Tujuan-Tujuan yang dinyatakan di atas atau kepada pihak-pihak sepertimana yang diwajibkan atau diperuntukkan di bawah undang-undang untuk membuat pendedahan tersebut.
Bagaimana Sekiranya Data Peribadi Yang Dibekalkan Anda Adalah Tidak Lengkap?
Kami perlu mengumpul dan memproses data peribadi anda. Sekiranya anda tidak membekalkan kami dengan data peribadi anda, kami mungkin tidak dapat membekalkan anda dengan perkhidmatan kami secara efektif atau memproses data peribadi anda untuk sebarang Tujuan-Tujuan, jika ada.
Hak Anda untuk Mengakses dan Membetulkan Data Peribadi Anda
Kami berkomited kepada memastikan data peribadi anda disimpan dengan selamat dan akan menyimpan data peribadi anda hanya untuk jangka masa yang diperlukan dan/atau mengikut apa yang dibenarkan di bawah PDPA dan mengikut polisi SIDREC. Anda berhak untuk meminta akses kepada, meminta salinan dan meminta untuk mengemas kini atau membetulkan, data peribadi anda yang disimpan oleh kami. Anda juga mempunyai hak untuk meminta kami menghadkan pemprosesan dan penggunaan data peribadi anda pada bila-bila masa (misalnya, meminta kami berhenti menghantar kepada anda sebarang bahan-bahan promosi atau menghubungi anda untuk tujuan-tujuan pendidikan atau promosi), tertakluk kepada hak kami untuk bergantung kepada mana-mana pengecualian statutori dan/atau pengecualian untuk mengumpul, mengguna dan mendedah data peribadi anda.
Permintaan atau pertanyaan bertulis anda harus ditujukan kepada:
Kepada: Pegawai Privasi
Alamat:
Securities Industry Dispute Resolution Center
Unit A-9-1, Level 9, Tower A
Menara UOA Bangsar
No. 5, Jalan Bangsar Utama 1
59000 Kuala Lumpur
T : +60-3-2282 2280
F: +60-3-2282 3855
E: operations@sidrec.com.my
Dengan memberikan data peribadi anda kepada kami, anda bersetuju untuk kami memproses data peribadi anda menurut kepada Notis Privasi ini, dan anda mengesahkan bahawa semua data peribadi yang diberikan oleh anda adalah betul dan lengkap, dan tiada data peribadi yang mengelirukan atau lapuk. Anda mesti, dengan segera, memberitahu kami sekiranya terdapat sebrang perubahan kepada data peribadi anda.
Setakat mana yang anda telah memberikan (atau akan memberikan) data peribadi megenai ahli keluarga, pasangan, tanggungan lain anda (jikalau anda ialah seorang individu), pengarah, pemegang saham, wakil, ejen (jikalau anda ialah sebuah entiti korporat/organisasi) dan/atau individu lain, anda mengesahkan bahawa anda telah menjelaskan (atau akan menjelaskan) kepada mereka bahawa data peribadi mereka akan diberikan kepada, dan diproses oleh, kami dan anda memberi representasi dan menjamin bahawa anda telah memperolehi persetujuan mereka kepada pemprosesan (termasuk pendedahan dan pemindahan) data peribadi mereka menurut kepada Notis Privasi ini.
Berkenaan dengan individu yang belum mencapai usia dewasa (iaitu individu di bawah umur 18 tahun) atau individu-individu yang tidak kompeten di bawah undang-undang untuk memberi persetujuan, anda mengesahkan bahawa anda ialah ibu bapa atau penjaga atau orang yang mempunyai kewajipan ibu bapa terhadap mereka atau orang yang dilantik oleh mahkamah untuk menguruskan urusan mereka atau mereka telah melantik anda untuk mewakili mereka, untuk memberi persetujuan bagi pihak mereka kepada pemprosesan (termasuk pendedahan dan pemindahan) data peribadi mereka sepertimana yang tertera dalam Notis Privasi ini.
Pindaan terhadap Notis Privasi ini
Kami berhak untuk mengemaskini dan meminda Notis Privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda mengenai sebarang perubahan kepada Notis Privasi ini melalui pengumuman di laman web kami atau melalui cara lain yang bersesuaian. Jika kami meminda Notis Privasi ini, pindaan tersebut hanya akan terpakai untuk data peribadi yang dikumpul selepas kami memaparkan Notis Privasi yang terpinda.
Menurut Seksyen 7(3) PDPA, Notis Privasi ini dikeluarkan dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang ketidakseragaman atau percanggahan antara versi Bahasa Inggeris dan versi Bahasa Malaysia, versi Bahasa Inggeris akan digunapakai.
Tarikh Notis Privasi ini dikeluarkan: 14 Oktober 2020.
Securities Industry Dispute Resolution Center (201001025669)
Level 25, Menara Takaful Malaysia
No. 4, Jalan Sultan Sulaiman
50000 Kuala Lumpur
T: +60-3-2276 6969
E: info@sidrec.com.my